En DROMEN valoramos tu privacidad y la protección de tus datos personales. Esta Política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando interactúas con nuestros sitios, servicios y canales de soporte.
Esta Política aplica a los datos personales tratados por DROMEN SpA en el contexto de: (i) formularios de contacto en el sitio web, (ii) comunicaciones por correo electrónico y mensajería, (iii) gestión comercial y de soporte, y (iv) provisión de servicios profesionales.
Obtenemos datos directamente de ti (formularios, correos, reuniones) y, en forma limitada, de sistemas de analítica y plataformas de terceros estrictamente necesarios para operar y mejorar nuestros servicios.
Tratamos datos en base a tu consentimiento (por ejemplo, al enviar un formulario), a la ejecución de un contrato o medidas precontractuales, y al cumplimiento de obligaciones legales.
Conservamos tus datos por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las exigencias legales aplicables. Cuando dejan de ser necesarios, los eliminamos o anonimizamos de manera segura.
Podemos compartir datos con encargados de tratamiento (por ejemplo, proveedores de correo o hosting) bajo contratos que exigen medidas de seguridad y confidencialidad. No vendemos tus datos personales.
Si usamos servicios ubicados fuera de tu país, aplicamos salvaguardas contractuales y técnicas para proteger tus datos conforme a estándares reconocidos.
Implementamos controles técnicos y organizacionales razonables (gestión de accesos, cifrado en tránsito, monitoreo y prácticas SRE) para reducir riesgos de acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad, según aplique. Para solicitarlo, escríbenos a consulta@dromen.cl.
Usamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio. La analítica (si está habilitada) se utiliza de forma agregada para mejorar la experiencia; puedes gestionar tus preferencias desde la configuración de tu navegador.
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios normativos o operacionales. Publicaremos la nueva versión indicando la fecha de actualización.
Si tienes preguntas o deseas ejercer derechos, contáctanos en consulta@dromen.cl.